Informações que Coletamos

Coletamos informações que nos fornece diretamente ao criar uma conta, participar nos nossos programas educacionais ou entrar em contacto connosco. Isso inclui dados básicos de identificação, informações de contacto e preferências de aprendizagem.

Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para melhorar a sua experiência educacional e fornecer os serviços que solicitou. Personalizamos o conteúdo educacional com base no seu progresso e interesses, sempre respeitando a sua privacidade.

Utilizamos as informações para enviar atualizações sobre novos conteúdos, responder às suas questões e melhorar continuamente os nossos programas educacionais. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Partilha de Informações

A ytherivanoz não vende, aluga ou partilha as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas circunstâncias limitadas descritas nesta política. Podemos partilhar dados quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger os direitos da empresa e dos utilizadores.

Trabalhamos com fornecedores de serviços de confiança que nos ajudam a operar a plataforma, como serviços de hospedagem e processamento de pagamentos. Estes parceiros têm acesso limitado aos seus dados e estão obrigados a proteger a sua privacidade.

Os Seus Direitos

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL para todas as transmissões de dados e armazenamento seguro em servidores protegidos.

A nossa equipa recebe formação regular sobre práticas de segurança de dados e privacidade. Realizamos auditorias de segurança periódicas e atualizamos os nossos sistemas regularmente para manter os mais altos padrões de proteção.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados e cumprir as nossas obrigações legais. Os dados da conta são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa, e alguns dados podem ser retidos por períodos adicionais conforme exigido por lei.

Quando solicita a eliminação da conta, removemos permanentemente os seus dados pessoais dos nossos sistemas ativos dentro de 30 dias, exceto quando a retenção é necessária por motivos legais ou regulamentares.

Transferências Internacionais

Como operamos principalmente em Portugal, os seus dados são processados e armazenados dentro da União Europeia, beneficiando das proteções do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Caso seja necessário transferir dados para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Estes incluem cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de análise para compreender como utiliza os nossos serviços, e cookies de preferências para lembrar as suas configurações.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes da nossa plataforma.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta ou através de um aviso proeminente na nossa plataforma.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. A utilização continuada dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.